החזר כספי:
אם הלקוח מעוניין לבטל את חשבונו, הלקוח יוכל לבטלו בכל עת, כל מה שנדרש הוא לשלוח הודעת אימייל לכתובת הבא: admin@expert-serv.co.il עם הפרטים: שם משתמש, סיסמה, אמייל, דומיין והסיבה לביטול החשבון ואנו נדאג לביטול החשבון. שימו לב! החזר כספי ינתן עד 7 יום מתחילת פתיחת החשבון, ומנהלי העסק ישקלו לנכון להחזיר ללקוח את כספו.
תשלומים:
לאקספרט-סרב יש את הזכות לשנות את העלויות בכל זמן נתון(אלא אם כן הלקוח שילם לפני העלאת המחיר - מחירו ישאר) אם הלקוח אינו שילם את כספו לאחר ההתחייבות הקודמת עד שלושה ימים, חשבונו יוקפא, ובמקרה ועדיין הכסף לא ישלח עד יום לאחר מכן, נאלץ למחוק את השרת ללא החזר גיבוי.
קבצים לא חוקיים:
אקספרט-סרב לא תאפשר ניצול לרעה של השרת לצורך הפרת זכויות יוצרים כגון: קבצי מוזיקה, סרטים, משחקים וכו' העלאת קבצים לא חוקיים תגרום להשעיית החשבון לצמיתות ללא החזר כספי ! וכן, חל איסור להעלות קבצי ווארז, טרויאנים, וירוסים, תוכנות פריצה, תכנים פורנוגראפיים או כל חומר אחר שאינו חוקי. העלאת קבצים אלו תגרום להשעיית החשבון לצמיתות ללא החזר כספי! שימוש בחומר גנוב כגון מערכות פורומים ללא רישיון וכו' אסורה בהחלט! חשבונות של לקוח אשר יעבור על כך צפוי להסגר לצמיתות ללא החזר כספי!
גיבויים:
אקספרט-סרב אינה מתחייבת לגבות את חשבון הלקוח וממליצה ללקוח לגבות בעצמו, אקספרט-סרב תגבה את המידע שבשרת פעם בשבוע תמורת מחיר סמלי (לפרטים פנו להנהלת החברה).
רישום שמות מתחם:
אקספרט-סרב אינה אחראית לגניבות שם מתחם, הלקוח חייב להפגין אחריות כלפי הרכוש שלו. אקספרט-סרב מתחייבת לספק ללקוח את שם המתחם עד 24 שעות מרגע התשלום\הצגת קבלה\מספר אסמכתא לאחד מנציגי העסק.
פתיחת חשבון הלקוח:
אקספרט-סרב מתחייבת לפתוח ללקוח את חשבון האחסון\דומיין\שרת רדיו או כל דבר אחר אשר שילם עבורו כסף עד 24 שעות מרגע התשלום\הצגת קבלה\מספר אסמכתא לאחד מנציגי העסק.
דרכי תשלום:
אקספרט-סרב שמה ללקוחותיה מספר רב של דרכים לתשלום, לצורך כניסה לדף "דרכי תשלום" לחץ כאן.
כללי:
אקספרט-סרב מגבילה את הרייסיילרים ע"פ ההגבלות הבאות : עד 80 מגה למסד אחד , עד 1000 מגה לכלל המסדים , עד 10 אחוז שימוש במשאבי המערכת.
שינוי תקנון:
אקספרט-סרב רשאית לשנות את סעיפי התקנון בכל שעה ובכל זמן נתון כפי רצונה.

אנא ממך,שמור על מדיניות העסק ע"מ למנוע מצב של אי נעימות הגובלת בהקפאת החשבון או סגירתו.